Pomoc & Obsługa klienta

Program pakowania

O pakowaniach i opakowaniu w Medshop.One

Odpowiedzialność i Świadomość Medshop

Zobowiązanie klimatyczne

19 września 2019 r. Medshop ogłosił The Climate Pledge – zobowiązanie do osiągnięcia porozumienia paryskiego 10 lat wcześniej. Inwestujemy i wprowadzamy innowacje, aby osiągnąć zerową emisję netto do 2040 r. i działać w 100% na energię odnawialną do 2030 r. Od 2008 r. inicjatywy dotyczące zrównoważonych opakowań, w tym programy opakowań bez plastiku, wyeliminowań materiałów opakowaniowych i pudeł, promując łatwe -otwieranie opakowań nadających się do recyklingu i wysyłanie produktów we własnych opakowaniach bez dodatkowych pudełek wysyłkowych.

Słuchamy naszych klientów, aby znaleźć nowe sposoby na zmniejszenie ilości odpadów, ulepszyć opakowania producenta w sprzedawanych przez nas przedmiotach i wprowadzić innowacje w opakowaniach, których używamy w naszych centrach logistycznych. Zbieramy informacje o opakowaniach za pośrednictwem obsługi klienta, zwrotów online i mediów społecznościowych, aby pomóc nam zapewnić jak najlepsze wrażenia przy jednoczesnej minimalizacji odpadów.

Dowiedz się więcej o naszych programach pakowania tutaj . Aby dowiedzieć się, jak zminimalizować wpływ na środowisko poprzez ponowne użycie, odnawianie i recykling, odwiedź witrynę Medshop Second Chance , która zawiera informacje na temat recyklingu opakowań, urządzeń i produktów Medshop, a także informacje o tym, jak znaleźć otwarte i odnowione urządzenia .

Martwisz się uszkodzoną przesyłką lub innymi problemami z opakowaniem?

Naszą misją jest zmniejszenie ilości wymaganych opakowań przy jednoczesnym zapewnieniu, że produkty dotrą do naszych klientów bezpieczne i w stanie nienaruszonym, ciągle pracujemy nad poprawą, edukacja sprzedawców, ale zdajemy sobie sprawę, że nie zawsze robimy to dobrze. Jeśli doświadczyłeś uszkodzonej dostawy, skontaktuj się z nami i opowiedz nam o swoim doświadczeniu. Wykorzystamy informacje zebrane z Twojego zamówienia, aby ocenić zarówno jakość opakowania produktu od producenta, jak i wybory, których dokonaliśmy w zakresie rozwiązań opakowaniowych dostępnych w naszych centrach realizacji. W razie potrzeby postaramy się ulepszyć opakowanie, a nawet ograniczyć sprzedaż produktu do czasu zmiany opakowania, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta.

Shall we send you a message when we have discounts available?

Remind me later

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Oops! Notifications are disabled.